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活動日記

代表・櫻井光行が、業務やプライベートで行なった活動や感じたことなどを記しています。

2017年08月25日

「マーケティングのすヽめ」

コトラー教授と高岡ネスレ日本社長の「マーケティングのすヽめ」(中公新書)を読む。多くの日本企業は未だに品質さえ良ければ売れると信じているが、世界から取り残されようとしており、21世紀のマーケティングが必要とする。マーケティングとは特定した顧客の問題を解決することであり、そのためにはITを活用したサービスが必要である。特に顧客が認識していない問題を解決するイノベーションが重要であり、問題の発見が何よりも大事だと説く(これに対して顧客が認識している問題を解決することをリノベーションと呼んで区別している)。ネスカフェアンバサダー等の実績を踏まえており、明解で説得力ある主張。

マーケティングのすヽめ:
  https://www.amazon.co.jp/マーケティングのすゝめ-中公新書ラクレ-567-高岡-浩三/dp/4121505670/





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