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活動日記
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株式会社 ビジネス・デザイン・アソシエイツ
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活動日記

代表・櫻井光行が、業務やプライベートで行なった活動や感じたことなどを記しています。

2018年10月26日

AIを使った消費者行動分析

データセクション株式会社の方のお話を伺う機会があった。同社はソーシャルメディアリサーチの先駆け的存在で、SNS等のデータを分析してマーケティングに活用する業務を行っている。近年はAIを使った消費者行動分析の業務が増えているそうだ。面白かったのは、店舗カメラによる入店者の情報とPOSデータを連携させた分析。どんな人が(カメラでプロフィールまで判定できる)、何人入店し、何分店内にいて、どこを移動し、何を買い、何を買わなかったかが全部把握できる。ECサイトでどんな人がアクセスし、どのようにページを推移し、何を買ったかが分析できるのと同じことがリアル店舗でできるのだ。






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